Betrieb & Qualität
Der Aufwand entsteht nicht beim Bauen, sondern im Betrieb: ein Deployment ohne Rückweg, eine Testsuite, die niemand mehr ausführt, eine Störung am Freitagabend ohne zuständige Person.
Wir setzen die Infrastruktur so auf, dass Releases wiederholbar sind, sichern sie mit automatisierten Tests ab und übernehmen danach den Support nach ITIL, mit definierten SLAs statt Zuruf.
DevSecOps & Cloud
AWS, Google Cloud, Kubernetes und GitHub Actions, aufgesetzt als Infrastructure as Code. Was von Hand in einer Konsole zusammengeklickt wurde, lässt sich nicht zuverlässig wiederherstellen, und niemand weiß hinterher, warum es so aussieht, wie es aussieht.
Secrets gehören verwaltet, nicht in Repositories. Sicherheit ist Teil der Pipeline und kein Audit am Schluss, deshalb DevSecOps und nicht DevOps.
- AWS / GCP
- Kubernetes
- GitHub Actions
- IaC & Secrets
Qualitätssicherung
Testautomatisierung, End-to-End-Tests mit Playwright, Codereviews und statische Analyse. Zusammen ergibt das ein Netz, das eine Regression findet, bevor Ihr Kunde sie meldet.
Wir legen die Tests dort dicht an, wo ein Ausfall wehtut, statt überall gleich viel zu prüfen. Eine Testsuite, die niemand pflegt, wird irgendwann abgeschaltet und ist dann nichts mehr wert.
- Testautomatisierung
- E2E mit Playwright
- Codereviews
- Static Analysis
Application Support
Support nach ITIL, mit SLA-Management, getrenntem Incident- und Problem-Management und On-Call. Der Incident bringt den Betrieb zurück, das Problem-Management sorgt dafür, dass derselbe Fehler nicht jeden Monat wiederkommt.
Voraussetzung ist saubere Dokumentation. Bei der Übernahme eines bestehenden Systems entsteht sie im Übernahme-Audit: Dokumentation, Risikoanalyse, Runbooks und Wissenstransfer, je nach Komplexität in zwei bis vier Wochen.
- ITIL
- SLA-Management
- Incident & Problem
- On-Call
Häufige Fragen
- Wie übernehmen Sie bestehende Systeme?
- Mit einem strukturierten Übernahme-Audit: Dokumentation, Risikoanalyse, Runbook-Erstellung und Wissenstransfer in 2 bis 4 Wochen, je nach Komplexität.
- Sind Sie auch für große Projekte groß genug?
- Ja. Neben dem eigenen Team arbeiten wir mit einem gewachsenen Netzwerk aus Partnerfirmen und Freelancern, mit denen wir seit Jahren zusammenarbeiten. Diese binden wir als Subunternehmer ein, Ihr Vertragspartner und Ansprechpartner bleiben wir. So skalieren wir ein Projekt, ohne dass Sie plötzlich fünf Dienstleister koordinieren.